提高文具銷(xiāo)售的管理重點(diǎn)

要經(jīng)營(yíng)好一家文具店，要“火眼金睛”挑選最適合的商品，畢竟貨物決定銷(xiāo)量，一家文具店要生存下去，這決定著銷(xiāo)量的大小。尤其是新生一代的學(xué)生們對(duì)貨物的質(zhì)量和款式只會(huì)越來(lái)越挑剔。此外，還有什么是小技巧有助于提升文具店的銷(xiāo)售額呢？

商品陳列技術(shù)——感官體驗(yàn)很重要

為什么我們?cè)诖蟮闹放浦械母惺芎驮谄胀ǖ男〉曛械母惺懿灰粯幽?？這當(dāng)然和裝修有很大的關(guān)系，但最重要的是店面的專(zhuān)業(yè)陳列。店面陳列的作用分為感官作用和導(dǎo)購(gòu)作用。我們第一次進(jìn)一個(gè)品牌的店面，店面的形象就代表著這個(gè)品牌的形象，一進(jìn)門(mén)，第一大的感覺(jué)是整個(gè)布局，然后是整個(gè)店面中文具的顏色，其次是系列色彩，最后才是款式。所以，如果這時(shí)店面陳列不好的話，那一進(jìn)門(mén)就是很亂感覺(jué)無(wú)從下手，這時(shí)就需要很好的進(jìn)行陳列，讓店面形成品質(zhì)感。

學(xué)生文具的陳列作用不僅是展示產(chǎn)品的作用，還有另一個(gè)重要作用就是起到店面導(dǎo)購(gòu)。比如通過(guò)門(mén)口掛著的優(yōu)惠標(biāo)牌，吸引顧客。也有在不打折的情況下誘導(dǎo)顧客最大限度的購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)。例如在筆旁邊擺放最新款、最奇特的修正帶產(chǎn)品并給出優(yōu)惠，讓消費(fèi)者成套購(gòu)買(mǎi)。

店面員工的管理——提高全店服務(wù)

隨著賣(mài)場(chǎng)的增多使得相互之間店面競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就要求經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化，提高市場(chǎng)的可控性?，F(xiàn)在的客戶購(gòu)買(mǎi)一樣商品不僅僅存在于考慮商品的價(jià)格和質(zhì)量，更會(huì)注重銷(xiāo)售服務(wù)中的細(xì)節(jié)。而店面銷(xiāo)售恰恰占了最重要的位置。店員要有微笑服務(wù)，一個(gè)微笑的價(jià)值不僅僅在于成功的銷(xiāo)售和滿意的購(gòu)買(mǎi)，而是反映了新的市場(chǎng)環(huán)境下的銷(xiāo)售理念和經(jīng)營(yíng)態(tài)度。就算店鋪只有店主一個(gè)人，對(duì)待客戶也應(yīng)該真誠(chéng)

熱情，在客戶上門(mén)之前，不擅自走動(dòng)和閑聊，提起精神隨時(shí)做好迎接客戶，做好初步接觸客戶的準(zhǔn)備。成功的初步接觸是完美銷(xiāo)售的一半，在獲得客戶想要的產(chǎn)品后及時(shí)推薦產(chǎn)品。